新郑农商银行总行营业部荣获 “中国银行业文明规范服务五星级营业网点”荣誉称号
2020-01-16 来源:新郑农商银行
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金猪辞旧岁,玉鼠兆丰年。近日,从中国银行业协会传来喜讯,在2019年度中国银行业文明规范服务星级网点评选中,新郑农商银行总行营业部获评“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”荣誉称号,全省农信系统仅3家单位获此殊荣。

新郑农商银行总行营业部始终秉承“用服务赢得客户、用服务开拓市场、用服务取得信任、用服务获得尊重”的服务理念,对内完善服务制度,探索服务模式,创新服务手段,推动服务流程化、制度化和规范化,实现业务发展与优质服务双提升。对外,积极履行社会责任,积极组织员工走村串户,广泛宣传,推动金融知识普及,切实提升公众金融知识水平,保护银行业消费者合法权益,取得了良好的社会效果。

荣誉的取得是激励,更是鞭策。新郑农商银行作为中国银行业文明规范服务工作的响应者和受益者,未来将积极适应现代银行业发展趋势和要求,持续改善网点服务水平,优化服务渠道,打造专业化、特色化、人性化的服务体系,更好地服务客户与地方经济发展,全面践行普惠金融。