老杨的清收“秘笈
2019-12-01 来源:八千支行鄢雅楠
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大家都知道表外不良贷款不仅年代久远,而且情况复杂,是不良资产中的“硬骨头”,八千支行的客户经理杨义峰却是啃这口“硬骨头”的好手。大家都开玩笑的问老杨:“你清收到底有啥秘笈啊”?他总是轻描淡写的说:“没啥好办法,就是无愧于心,对得起自己天天来单位领的这份工资”。其实,清收成绩的背后,是老杨夜以继日、披星戴月的奔波,是他迎难而上、勇于担当的责任心,是他坚定不移、主动作为的执行力。

情感联络 找准关键人

一大早,八千乡李久昌村的村支书就来到老杨的办公桌前神神秘秘的说:“他回来了”。原来,李久昌村的李某在我行有一笔在80年代末的欠款0.4万元,贷款一直未还,老杨在翻看老借据后,一直记在心上。经过了解知道李某长期不在家,无法取得联系,但是老杨并未放弃,他有事儿没事儿就下乡到村里走一走、看一看,与村支书、村干部、便利店管理员等话家常,联络感情,利用村干部等人熟、地熟的优势掌握情况。通过长期坚持不懈的联络,终于在李某回村的第一时间成功获取信息。老杨在得知信息的第一时间停下手中的工作,骑着他的摩托车来到村里上门拜访,通过与村委一同做工作、动之以情、晓之以理,成功收回此笔不良贷款。

不仅在李久昌村,在老杨的所有包村,老杨通过与村干部情感联络收回不良贷款的事例屡见不鲜,不仅能收回不良贷款,还能发放新的贷款,村里谁发补助了、谁发拆迁款了、谁家盖房需要资金、谁家嫁娶需要资金,他总能第一时间获得信息,从而瞄准时机、重磅出击。

加强宣传 切中要害

八千支行行长朱金海在整村授信工作的进行中经常强调:要在我们每次下乡期间加强宣传,不仅要宣传我行的企业形象、产品,还要对信用等金融知识进行宣传,强调信用环境和信用体系的构建。老杨正是抓住了这一点,他知道沙张村李某由于许多历史原因在我行有一笔2万元的表外不良贷款,趁着他要竞选村干部的时期,在沙张村对当地群众和村干部宣传个人信用记录的重要性,向他们讲明利害关系,间接让李某明白如果不还这笔贷款,想要竞选上村干部是不可能的,让李某如坐针毡,自己主动联系老杨,归还了这笔陈年旧账。

责任在肩 勇往直前

很多不良贷款都是在很久远的年代就已经成了清收的“硬骨头”,虽然老杨没有经手贷款,但是老杨说:“我是管户人,为了保全我行的资产,我就有责任清收,这才对得起我在单位领的工资”。29年的信贷从业生涯,老杨把客户的信息当做自己的作息表,随时待命,一有消息,无论晴雨立即行动。

八千乡大闫庄村的高某是有名的老赖户,在八千支行有一笔表外不良贷款3万元,这笔贷款无担保主体、无还款意愿,高某无亲无故孤身一身,老杨多次上门拜访与高某沟通,但是高某就是对他不理不睬、不愿沟通,老杨并不在意,有空就到高某家门口等他,像一个对石头说话的人一样自言自语,有时讲点信用记录的事儿,有时讲点生活趣事,有时讲点贷款的事儿......有一天深夜11点,高某从外喝酒回家发现在冷风中痴痴等待的老杨,不禁有了一丝动摇,“还款的事儿,你明天过来细谈吧”。就是这样,老杨收获了这次老赖能够还款的机会,他回到支行做足准备,第二天与高某达成还款协议,分次还款,最终将此笔表外不良贷款成功收回。

老骥伏枥,志在千里。八千支行的信贷团队有老李那样的营销冠军、也有老杨这样的清收能手,虽然他们平均年龄50岁,但是正是因为他们身上这种面对困难不屈不挠、面对责任不退不让的精神,正是因为他们这种勇于担当、乐于奉献的作为,使得他们成为一种精神、一种感动、一种榜样,让我们年轻一代的农商人去学习、传承和践行。