身边的榜样
2020-12-07 来源:郭店支行 孟子喻
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人人心中都有榜样,我们总是在媒体上看到“榜样”们的先进事迹,总觉得“榜样”是在大家的眼里、口中,却没发现“榜样”其实就在我们的身边,离我们很近。今天我想说的这个榜样是郭店支行的邱叔,他是一名大堂经理,也是一名有着几十年工作经验的老员工。

积极主动地学习。对于一些新的业务技能他总是积极主动的去学习,遇到不清楚的地方就会来问我们这些年轻人。印象最深的是让我教他如何使用企业网银,他说他学会了就可以教客户如何操作了。“现在年纪大了,记性差,还得多操作几遍才能记得住”,看着他用手指慢慢的敲打着键盘,虽然稍显笨拙但又是那么的可爱。

持续不断地学习。这几年,新业务日新月异,只有持续不断地学习才能正常办理业务。尤其是作为一名大堂经理,只有熟练掌握我行的各项业务才能更好地推销我行的产品,才能更好地为客户服务,才能更好地递出我行的第一张名片。他也确实是这样做的,不间断地学习新的业务知识,有新产品时可能别人看一遍就学会的内容,他需要三遍、五遍,但他从不气馁,只要有空就学、就问,直到自己熟练掌握,他说:“只要能解决客户的难题,即使再累、再难我也会学的”。

其实,在我们身边有许许多多像邱叔一样的老员工,他们是值得我们学习的榜样,他们普通而不平凡,细微却令人感动。“榜样”其实都是普通的个体,其实拨动我们心弦的并不是什么惊天动地的情节,也不是什么曲折迷离的经历,而是他们敬业精业、乐于奉献的优秀品质。我们要善于学习身边的榜样,学习他们身上的闪光点,学习他们在平凡的工作中也做出不平凡的贡献。